Quel problème rencontrez-vous ?
Situations fréquentes — nous partons toujours du symptôme pour orienter la suite.
Situation bloquante
Décrivez le symptôme pour que nous puissions orienter le diagnostic.
Besoin d’un contrôle
Décrivez le symptôme pour que nous puissions orienter le diagnostic.
Demande d’assistance
Décrivez le symptôme pour que nous puissions orienter le diagnostic.
Comment se passe l’intervention ?
- Vous décrivez le problème
- Nous évaluons le support
- Nous vérifions ce qui est détecté et les signes de panne logique, électronique ou physique.
- Nous vous expliquons la situation
- Vous savez ce qui semble possible avant une intervention plus approfondie.
Genève Informatique accompagne les particuliers, indépendants et entreprises à Genève pour l’évaluation de supports de stockage et de situations de perte de données. Le type de prise en charge dépend du support, de la panne et de l’importance des fichiers concernés.
Questions fréquentes
Oui. Contactez-nous avec une courte description pour vérifier la pertinence de ce service.
Non. Indiquez simplement ce que vous observez et les changements récents.
